المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون
Volume 1, Numéro 2, Pages 237-248
2016-06-30
إدارة ﺟودة اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺿوء ﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻟﻘﯾﺎدة اﻻدارﯾﺔ
الكاتب : آسيا بلقاضي . صباح شنايت .
الملخص
ﯾﺣوز اﻟﻘطﺎع اﻟﺻﺣﻲ ﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻓﻲ ﺑ ارﻣﺞ اﻟﺣﻛوﻣﺎت ﻓﻲ إطﺎر ﺣرﺻﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻷﻓ ارد وﻣﻧﻪ ﺻﺣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ، ﻓﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ ﻟﻬﺎ دور ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﻌﻼج واﻟﺗﺄﻫﯾل ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ دور اﻟوﻗﺎﯾﺔ واﻟرﻋﺎﯾﺔ وﻫﻲ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺑﺷرﯾﺔ وﺗزوﯾد اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻷﺧرى ﺑﺎﻟﻣورد اﻟﺑﺷري اﻟﺳﻠﯾم جسديا و عقليا. ﺗﻧﺎوﻟت ﻫذﻩ اﻟد ارﺳﺔ ﺗوﺿﯾﺢ اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﻬﺎ إدارة اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ ودور القيادة اﻹدارﯾﺔ ﻓﻲ ﺗطﺑﯾق ﻣﺳﻌﺎﻫﺎ، ﻣن ﺧﻼل اﻟﺗزاﻣﻬﺎ ﺑﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ ﺛم ﻣن ﺧﻼل دورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﻣراﺣل ﺗﻧﻔﯾذ ﻫذا اﻟﻣﺳﻌﻰ، وﺗﺣدﯾد أوﻟوﯾﺎﺗﻪ وﻛذا أﺳﺎﻟﯾب ﺗﻘﻠﯾص اﻟﻔﺟوات ﻓﻲ إدارة اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ.
الكلمات المفتاحية
إدارة الخدمة الصحية، القيادة الإدارية، الفجوات.
مقالات مماثلة
ﻋواطف ﺳﻠﯾﻣﺎن
.
ص 739-756.
ﻓﺎطﻣﺔ ﻣﺣﺑوب
.
ص 811-828.
أحمد مبخوتة
.
ص 168-179.
