القانون
Volume 7, Numéro 1, Pages 199-229
2018-12-30

الحماية المدنية لرضا المستهلك في التعاقد الإلكتروني -. دراسة في قانون التجارة الإلكترونية الجزائري -

الكاتب : عدو حسين .

الملخص

إن التطور التكنولوجي في مجال الاتصالات أدى إلى ظهور المعاملات الإلكترونية من خلال القيام المستهلك بالتعاقد مع المهني عبر شبكة الانترنت لتوفير حاجياته الشخصية من سلع و خدمات دون الحاجة إلى التنقل، غير أن العلاقة التي تربطهما تمتاز بعدم وجود توازن بينهما ، كون أن المستهلك يعتبر الطرف الأضعف في العلاقة التعاقدية ، و الذي يحتاج أن توفر له نوع من الحماية من مخاطر التعاقد الإلكتروني الذي قد يؤثر على سلامة رضاه ، من خلال وقوعه ضحية للتحايل عبر بعض المواقع الوهمية ، أو في حالة وجود غلط في برمجة الوسيط الإلكتروني و غيرها من المسائل التي تؤثر على الرضا التام للمستهلك، حيث قام المشرع الجزائري بسد الفراغ التشريعي الذي كان سائدا من قبل ،و ذلك بإصداره قانون التجارة الإلكترونية الجديد18/05 المؤرخ في 10/05/2018، و سنكتفي في هذا المقال بالتركيز على مدى توفق المشرع الجزائري في توفير الحماية القانونية لرضا المستهلك الإلكتروني من خلال قانون التجارة الإلكترونية الجديد ، و في حالة وجود قصور تشريعي ، سنحاول تكييف خصوصية العقد الإلكتروني مع القواعد التقليدية في تنظيم العقود و إسقاطها على المستهلك في إطار التعاقد الإلكتروني نظرا لخصوصية هذا النوع من العقود .

الكلمات المفتاحية

المستهلك الإلكتروني ; العقد الإلكتروني ; عيوب الإرادة ; رضا المستهلك ; النظرية التقليدية للعقد