Revue d'Etudes Sur l'Algérie et le Monde
Volume 2, Numéro 7, Pages 1-33
2017-08-01
تنشيط المبيعات و تأثيره على سلوك المستهلك
الكاتب : الشيكر وردية .
الملخص
في ظل مواكبة التطوُّرات الحاصلة في المجال الإقتصادي وإشتداد المنافسة, أصبحت المؤسسات تهتم أكثر بجذب المستهلكين إلى منتجاتها , وذلك عن طريق إستخدام تنشيط المبيعات الذي يستهدف في المقام الأول الإستحواذ على رضا المستهلك وإقناعه بالإقبال على إقتناء المنتجات بالتأثير السلوكي للمستهلك , ولا يتأتى ذلك إلا إذا كانت دراسة وافية عن الوسائل الترويجية التي تناسب المستهلكين المستهدفين والتوقيت المناسب لهذه الحملات ومدة البرنامج ولمن يوجه البرنامج ( المستهلك النهائي , الموزع , أم رجل البيع ) , ولمعرفة كيفية تصرف المستهلك اتجاه منتجات المؤسسة والعوامل المؤثرة فيه , يتم إستخدام بحوث التسويق وذلك بجمع البيانات والمعلومات وتحليلها ثم صياغتها على شكل خطط تسويقية لخلق الولاء لدى المستهلك نحو منتجات المؤسسة و بالتالي الحفاظ عليه .
الكلمات المفتاحية
تنشيط المبيعات، سلوك المستهلك، قرار الشراء
مقالات مماثلة
بن عيسى عنابي
.
ص 125-149.
مرابط هشام
.
ص 128-142.
الهرش عبدالله محمد
.
ص 286-315.
نجية زياني
.
ص 181-212.
رائد المومني
.
سيما مقاطف
.
ص 92-120.
