les cahiers du mecas
Volume 14, Numéro 1, Pages 130-143
2018-08-18
Analyse Des Effets De Médiation Modérée De L’e-wom Et De L’utilité Perçue Sur Le Choix D’une Destination Touristique. Cas De Taghit
Auteurs : Ghidouche Faouzi . Nechoud Lamia . Salaouatchi Hichem Sofiane .
Résumé
Le but de cet article est d'examiner si les effets indirects et/ou directs de la crédibilité perçue des messages e-WOM sur la ville de Taghit sur l’intention des touristes algériens de visiter cette destination, via l’utilité perçue de ces messages et modérée par la susceptibilité à l’e-WOM (les commentaires générés par les internautes ou le partage des expériences des touristes sur Facebook). Le modèle de recherche a été testé de façon empirique en utilisant un échantillon de 232 étudiants.
Mots clés
Crédibilité, utilité, Susceptibilité, e-WOM, intention, Facebook, Tourisme, Algérie.
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