إستراتيجية دور المواقع الالكترونية في تنشيط الطلب على السياحة العلاجية في الاردن

فادي طاهـر, قطيشـات; اسحـق محمـود, الشعـار; شـادي أحمـد, خطـاب; محمد عبدالرزاق, ابو رمان

مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 3, Numéro 2, Pages 147-166
2012-12-01

إستراتيجية دور المواقع الالكترونية في تنشيط الطلب على السياحة العلاجية في الاردن

الكاتب : فادي طاهـر قطيشـات . اسحـق محمـود الشعـار . شـادي أحمـد خطـاب . محمد عبدالرزاق ابو رمان .

الملخص

هدفت الدراسة الى تحديد الدور الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات وتاثيرة في تنتشيط السياحة العلاجية في الاردن، بالاضافة الى تقييم الوضع الحالي للخدمات الالكترونية المقدمة للسائحين، وتوضيح الطرق الترويجية المستخدمة في الترويج للسياحة العلاجية في الاردن. واعتمدت الدراسة على منهج البحث النوعي الوصفي التحليلي، وأستخدمت المقابلات كأداة رئيسة لجمع المعلومات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة. وتكون مجتمع الدراسة من المدراء العاملين في وكالات السياحة والسفر والبالغ، ومن فنادق فئة خمسة وأربعة نجوم، ومن المستشفيات الخاصة حيث تم اخذ عينة عشوائية طبقية مقدارها (15) مفردة. و قد بينت الدراسة أن هنالك دور استراتيجي واضح لإستخدام الطرق الالكترونية في الترويج للسياحة العلاجية، كما أن إستخدام المواقع الاكترونية في عمليات الترويج والدفع الالكتروني مازال دون المستوى المطلوب في الأردن. كما أن فكرة إنشاء موقع إلكتروني شامل يربط بين كل الجهات المعنية بموضوع السياحة العلاجية فكرة تلقى قبولاً ورواجاً كبيراً من قبل الفنادق ووكالات السياحة والسفر، لكن ضمن معايير محددة. وأوصت الدراسة بضرورة التنسيق بين المؤسسات المعنية بالسياحة العلاجية بهدف تطوير موقع إلكتروني شامل يربط بين المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه المؤسسات من خلال روابط تُجمع على موقع إلكتروني معترف به حكوميا.