مجلة مجتمع تربية عمل
Volume 2, Numéro 2, Pages 31-50
2017-12-31
الذكاء العاطفي وعلاقته بالاتصال التنظيمي بين المسؤول وموظفيه دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز بمدينة فرندة ولاية تيارت
الكاتب : بن موسى سمير .
الملخص
سعت الدراسة الحالية الى التعرف على اثر الذكاء العاطفي لدى المسؤول ودوره في تفعيل عملية الاتصال بينه وبين موظفيه بمؤسسة سونلغاز بولاية تيارت – وحدة فرندة – باعتبار الذكاء العاطفي المكون الأساسي لعملية الاتصال، ولتحقيق الهدف من الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي، حيث تم تطبيق مقياس الذكاء العاطفي الذي احتوى على خمسة أبعاد المعرفة الانفعالية، إدارة الانفعالات، تنظيم الانفعالات، التقمص العاطفي، التواصل الاجتماعي واستبيان الاتصال التنظيمي على عينة قوامها أربعون موظفا، وقد توصلت الدراسة إلى وجود ارتباط دال إحصائيا بين الذكاء العاطفي والاتصال التنظيمي بين المسؤول وموظفيه بمؤسسة سونلغاز وحدة فرندة - ولاية تيارت
الكلمات المفتاحية
الاتصال التنظيمي، الذكاء العاطفي، المسؤول، الموظفين، مؤسسة سونلغاز - وحدة فرندة - ولاية تيارت
مقالات مماثلة
سمير بن موسى
.
ص 478-493.
سمير بن موسى
.
ص 157-176.
غربي البشير
.
مسيكر أيوب
.
هادف رانية
.
ص 440-454.
مزياني عائشة
.
ص 331-346.
ساجي فاطيمة
.
مولاي صليحة
.
ص 269-278.
