مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 7, Numéro 1, Pages 245-256
2018-06-01
واقع التزام موظفي القطاع العام في الجزائر بأخلاقيات المهنة من وجهة نظر مرتفقي الإدارة العمومية، وانعكاسات ذلك على الصورة الذهنية للإدارة العمومية الجزائرية بالتطبيق على إدارة الجمارك الجزائرية
الكاتب : Benyoucef Ahmed .
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعّرف على واقع التزام موظفي القطاع العام في الجزائر بأخلاقيات المهنة من وجهة نظر مرتفقي الإدارة العمومية، وانعكاسات ذلك على الصورة الذهنية للإدارة العمومية الجزائرية بالتطبيق على إدارة الجمارك الجزائرية، حيث تعتبر الجمارك الجزائرية من أوائل الإدارات التي اعتمدت مدونة لأخلاقيات المهنة، وتميز مجال عملها بمجموعة خصوصيات وقيم تؤطر التعامل الأخلاقي للموظفين مع مرتفقي الإدارة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام طرق رئيسية في جمع البيانات ومنها الاستبانة، والمقابلات الحرة والملاحظة بالمشاركة. وبعد التحليل تم التوّصل إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن واقع الالتزام بأخلاقيات المهنة في إدارة الجمارك كالأمانة والنزاهة والإستقامة وأداء العمل بكل شفافية وغيرها من المبادئ ورد بتقدير متوسط حسب إجابات أفراد العينة، وحرص الإدارة على تحسين صورتها من خلال مختلف الجهود لم يرق بعد إلى المستوى المطلوب حسب تقدير مرتفقي الإدارة لأبعاد الصورة الذهنية للإدارة وبناءً على النتائج تم الخروج بمجموعة من التوصيات والاقتراحات.
الكلمات المفتاحية
أخلاقيات المهنة; الصورة الذهنية; الإدارة العمومية; الجمارك; الجزائر.
مقالات مماثلة
عبد الله غازي الدعجاني العتيبي
.
ص 55-74.
نصيرة قاسم
.
محمد بشير غوالي
.
ص 13-28.
عميري رشيد
.
ماريف منور
.
ص 84-103.
نصرات عبد الوهاب
.
بن خليفة بالقاسم
.
ص 147-167.
برغوتي توفيق
.
ريحاني الزهرة
.
ص 357-364.
