مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 5, Numéro 1, Pages 201-218
2014-03-15

مداخل الجودة في تصميم البرامج التدريبية وأثرها على أداء العاملين بالمؤسسات الاقتصادية

الكاتب : ايراين ايمان .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين طرق تصميم البرامج التدريبية وفق مداخل الجودة وأداء العاملين في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية. ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة من العاملين (مدير، نائب مدير، رئيس مصلحة، رئيس وحدة، مراقب وحدة) في الأربعة عشر14 مؤسسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (P≤0.05) بين متغيرات تصميم البرامج التدريبية (اختيار المدربين، اختيار المتدربين، محتوى البرنامج التدريبي) وأبعاد متغيرات أداء العاملين (الإبداع والابتكار، كفاءة تنفيذ الأعمال، صنع القرار). وبناء على نتائج الدراسة تم تقديم عدد من التوصيات والمقترحات كان من بينها ضرورة خلق الالتزام لدى القيادات العليا في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية بالتغيير وتطبيق أحدث البرامج التدريبية من اجل الارتقاء بأداء العاملين بهذه المؤسسات، ووضع خطط إستراتيجية للتدريب في كل المؤسسات الجزائرية تنطلق من احتياجات المستهلك.

الكلمات المفتاحية

تصميم البرامج التدريبية، أداء العاملين ، المؤسسات الاقتصادية.