مجلة العلوم الانسانية
Volume 3, Numéro 5, Pages 28-38
2003-12-01
Auteurs : Boudersa Leulmi .
La qualité est une notion qui revient constamment dans le discours de plusieurs acteurs : managers, employés, consommateurs, citoyens etc. Malgré cette donnée, il demeure encore et dans la plupart des cas, extrêmement difficile de cerner son champ sémantique, le processus de son élaboration, sa mise en pratique et sa promotion ou son amélioration dans le temps surtout en milieu organisationnel. Cette réalité nous a mené à initier cette réflexion dans laquelle nous nous sommes fixés comme objectif majeur la contribution à sa bonne compréhension.
préhension de la notion
Benosman Amina
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Ferouani Belkacem
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pages 867-882.
Ait Amar Meziane Ouardia
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pages 627-636.
Fonkoua Paul
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Bayiha Auguste
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pages 333-357.
Miloud Marif
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pages 23-31.
Beddiaf Abdelkader
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Beddiaf Abderrazak
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pages 65-72.