المعيار
Volume 5, Numéro 10, Pages 334-346
2014-12-31

الصورة الذهنية للمؤسسة ودلالتها الاقتصادية بين الصورة المدركة ولمرغوبة

الكاتب : خبيزي سامية .

الملخص

لقد أصبحت الصورة تشكل رهان كبير ومحوري بالنسبة للمؤسسات التي تسعى لضمان بقائها واستمرارها، وتميزها عن غيرها من منافسيها، فقد أصبح تكوين الصورة الإيجابية هدفا أساسيا تسعى إلى تحقيقه كل المؤسسات. لم تعد تكتفي المؤسسات بالصورة السائدة فى أذهان جماهيرها والتي تعبر عن الصورة المدركة، بل أصبحت تعمد لوضع الاستراتيجيات عن طريق رسم الخطط الكفيلة للوصول الى الصورة المرغوبة وهي التي تطمح لبلوغها، لتحسينها وتأكيدها.

الكلمات المفتاحية

صورة المؤسسة، الصورة المدركة، الصورة المرغوبة.