تنمية الموارد البشرية
Volume 12, Numéro 2, Pages 254-274
2017-12-31
أثر نظام إدارة الجودة على التنظيم في المؤسسات الجزائرية -دراسة حالة المؤسسات الصناعية ببرج بوعريريج-
الكاتب : بن قانة مصطفى . بروش زين الدين .
الملخص
الملخص: تناولت هذه الدراسة الأثر الذي يحدثه تبني نظام إدارة الجودة (ايزو*: 9000) في عملية التنظيم في المؤسسة باعتباره نظاما يستند إلى معايير محددة ويهدف لتحقيق نمط إداري حديث، وهو ما يطرح تحديا للعملية التنظيمية داخل المؤسسة. وتم متابعة الموضوع ميدانيا عن طريق المسح الشامل للمؤسسات الصناعية الحاصلة على شهادة الايزو على مستوى ولاية برج بوعريريج، حيث أكدت النتائج وجود أثر إيجابي لتبني نظام إدارة الجودة على التنظيم بشكل عام، مع وجود اختلاف في هذه الآثار بين مفردات التنظيم على حدة.
الكلمات المفتاحية
نظام إدارة الجودة، التنظيم، الايزو.
مقالات مماثلة
برحومة عبد الحميد
.
ص 93-110.
الطاهر بن يعقوب
.
خالد بوعزة
.
ص 126-149.
بن زهية محمد
.
ص 147-163.
فؤاد سعد سعود
.
ص 94-128.
جغيمة مروة
.
حمامة عمار
.
ص 72-85.
