مجلة البحوث في العلوم المالية والمحاسبية
Volume 9, Numéro 1, Pages 187-206
2024-06-30
واقع الصيرفة الإلكترونية في الجزائر: دراسة حالة البنك الوطني الجزائري Bna The Reality Of Electronic Banking In Algeria: A Case Study Of The (bna)
الكاتب : لعجال العمرية .
الملخص
الملخص: تهدف الدراسة الى تحليل وتقييم تطبيق الصيرفة الإلكترونية في البنك الوطني الجزائري (BNA)، من خلال دراسة حالة هذا البنك وتحليل مدى استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات المصرفية وتحليل مدى تأثير ذلك على العملاء والأداء العام للبنك. نتائج الدراسة تشير إلى أن الصيرفة الإلكترونية في البنك الوطني الجزائري تعتبر متقدمة، حيث تمثلت في توفير مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف المحمولة، وكذلك تطبيقات سهلة الاستخدام. ومع ذلك تبقى التحديات الأمنية حول استخدام الصيرفة الإلكترونية مهمة لضمان استمرارية هذه الخدمات. Abstract : The study aims to analyze and evaluate the application of electronic banking in the National Bank of Algeria (BNA), through a case study of this bank, analyzing the extent of the use of technology in providing banking services, and analyzing the extent of its impact on customers and the general performance of the bank. The results of the study indicate that electronic banking at the National Bank of Algeria is considered advanced, as it provides a wide range of banking services via the Internet and mobile phones, as well as easy-to-use applications. However, security challenges around the use of electronic banking remain important to ensure the continuity of these services.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: الصيرفة الالكترونية، البطاقات البنكية، التكنولوجيا. Keywords: Electronic banking, bank cards, technology
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
تليلاني فاطمة الزهراء
.
ص 121-138.
قرزيز نبيلة
.
زيدان محمد
.
القطان أحمد
.
ص 375-394.
محمد طرشي
.
عمر عبو
.
نبيل بوفليح
.
ص 253-269.
