مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
Volume 13, Numéro 1, Pages 189-204
2024-07-31

The Mediating Role Of Digital Financial Inclusion In The Impact Of Trust And Demographic Factors On The Use Of Electronic Payment Service - Case Study Of Algeria



Authors : Refice Malika .

Abstract

The study aimed to investigate the mediating role of dimensions of digital financial inclusion in the impact of trust and demographic factors on the usage of electronic payment services in Algeria. This was achieved through analyzing the relationships using Structural Equation Modeling (SEM) with the assistance of SmartPLS4 software. The study affirmed the mediating role of digital financial inclusion dimensions (accessibility and use of financial products) in the influence of trust and demographic factors on the utilization of electronic payment services. However, it found no significant mediating effect for financial service quality and the impact of education level and gender. The model exhibited a high explanatory power and acceptable predictive ability, as indicated by the values of determination coefficient and predictive relevance. هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط لأبعاد الشمول المالي الرقمي في تأثير الثقة والعوامل الديموغرافية على استخدام خدمات الدفع الإلكتروني في الجزائر، من خلال تحليل العلاقة وفق نمذجة المعادلة الهيكلية باستخدام برنامج SmartPLS4. وأكدت الدراسة الدور الوسيط لبُعدي الشمول المالي الرقمي إمكانية الوصول واستخدام المنتجات المالية في تأثير الثقة والعوامل الديموغرافية على استخدام خدمات الدفع الإلكتروني، باستثناء عدم وجود دلالة لدور بعد جودة الخدمات المالية وعدم دلالة تأثير المؤهل التعليمي والجنس، تميز النموذج بقوة تفسيرية عالية وفقًا لقيمة معامل التحديد وقدرة تنبؤية مقبولة حسب قيمة ملائمة التوقع.

Keywords

Digital Financial Inclusion ; Electronic Payment Services ; Trust ; Demographic Factors ; Structural Equation Modeling

Les articles similaires

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

Electronic Means Of Payment In The World And In Algeria: Investigation Into The Factors Influencing The Use Of Withdrawal And Payment Cards

Mokrane Ali .  Ibeghouchene Saadia . 
pages 119-136.

The Electronic Payment System And Its Role In Strengthening The Financial Inclusion In Algeria: An Analytical Study

Ben Oudona Bouhafs .  Morsli Naziha . 
pages 98-114.

ري Bna فرع قسنطينة The Role Of The Electronic Payment System In Developing The Activity Of Electronic Banks .case Study Of The National Bank Of Algeria Bna Constantine مساهمة نظام الدفع الالكتروني في تطوير نشاط البنوك الالكترونية دراسة حالة البنك الوطني الجزائري Bna فرع قسنطينة

تليلاني فاطمة الزهراء . 
ص 121-138.

Formats de citation