Revue Des Sciences Humaines
Volume 25, Numéro 1, Pages 53-75
2014-06-30

معوقات تحقیق الفعالیة في أدوات الاتصال التنظیمي لدى المؤسسات

الكاتب : علوطي عاشور .

الملخص

یعتبر الاتصال نوعا من النشاط الإنساني الذي یحدث باستمرار، فلا یمكن أن ینشأ التفاعل الاجتماعي الذي یعتبر البوابة الرئیسیة التي تقود إلى تكوین العلاقات الإنسانیة بین الأفراد داخل المجتمع عامة والمؤسسات والتنظیمات خاصة دون وجود الاتصال الذي یعتبر العنصر الھام في الحیاة الاجتماعیة. والاتصال التنظیمي حظي باھتمام الباحثین والقادة عند دراسة سلوك الأفراد في المجتمعات أو في المنظمات الرسمیة على حدّ سواء لما لھ من دور في العملیات الإداریة والتنظیمیة ولعلاقتھ بالفعالیة التنظیمیة. ورغم أھمیة الاتصال في الإدارة و المنظمة إلاّ أنّ ھناك قیود تھدّد فعالیتھ( معوقات و مشاكل) تحول دون الوصول إلى تحقیق أھدافھ. فتحقق فعالیة الاتصال التنظیمي إذن تتوقف على مدى خلو عملیة الاتصال من المعوقات التي تشوّه المعلومات المنقولة أو تحد من التأثیر الذي تحدثھ تلك المعلومات، أو من تحقیق الھدف الذي من أجلھ یتم الاتصال.

الكلمات المفتاحية

الاتصال - التفاعل الاجتماعي - الاتصال التنظیمي - المنظمات الرسمیة - الفعالیة التنظیمیة