مجلة الشريعة والدراسات الإسلامية
Volume 4, Numéro 2, Pages 331-352
2012-11-15

نظام الجودة الشاملة وتطبيقاتها على المؤسسات الدعوية والخيرية -دراسة موضوعية استشرافية

الكاتب : بدر الدين زواقة .

الملخص

من خلال دراسة موضوعية استشرافية، استعرض الباحث تطبيقات نظام الجودة الشاملة على المؤسسات الدعوية الخيرية، فقدّم تعريفا لهذا المفهوم، ثم ذكر مبادئها وأهميتها كونها نظام عالمي مرتبط بتحسين الإنتاجية وتطوير مهارات القادة. ثم انتقل إلى تطبيقاتها على المؤسسات الدّعوية فذكر أركانها المرتكزة على وضع خطط مناسبة لاعتماد هذا النظام، ثم استعرض مبادئها من خلال جداول مفصلة.

الكلمات المفتاحية

الجودة الشاملة، المؤسسات الدعوية والخيرية، الدعوة