المعيار
Volume 27, Numéro 5, Pages 776-792
2023-09-15
العلاقات العامة 2.0 في زمن البيانات الضخمة: نحو اتصال استراتيجي للعلامة التجاريّة تحكمه الخوارزميات
الكاتب : عبادنة محمد أمين .
الملخص
إن التحولات التكنولوجية الأخيرة غيرت من طبيعة إنتاج البيانات وحولت هذه الأخيرة إلى طبيعة جديدة لتصبح بيانات ضخمة، تحولت معها معادلتي الإستراتيجية وصناعة القرار لتعتمد بدرجة كبيرة على هذا المنتج الجديد "البيانات الضخمة"، من هذا المنطلق ظهرت هناك طرق جديدة للتعامل مع هذا النوع من البيانات، كما سمح ذلك بابتكار طرق جديدة للتحليل، وتوليد المعاني المساعدة على فهم الماضي، الحاضر والمستقبل. في هذا السّياق تهدف هذه الدراسة إلى توصيف الطريقة التي يتعايش بها شكلان من أشكال استخدام منصات الويب الاجتماعية من قبل المنظمات. إضافة إلى دراسة العلاقة السِّياقِيَّة بين تحليل البيانات اِلضخمةِ من الشبكات الاجتماعية وإدارة الاتصالات الاستراتيجيّة للاتِّجاهات التَّسويقيَّة بالتَّرْكيز على التطبيق المثالي النموذجي للبيانات الضخمة في الاتصالات الاستراتيجية. تؤكد النتائج الإطار المشتق نظريًا وتوضح الإمكانات الهائلة للبيانات الضخمة للعلاقات العامة، فضلاً عن التحديات المرتبطة بها. حيث يعد وصف عملية التطبيق النموذجية خطوة مهمة في الاستكشاف المنهجي لمجال البحث الذي لا يزال مهملاً للبيانات الضخمة في العلاقات العامة. إضافة إلى أن التواجد الاستراتيجي المستوحى من العلاقات العامة يفسح المجال لنهج تكتيكي يتعلق بالإعلان والتسويق المباشر، مما يثير تساؤلات أخلاقية تتعلق باستغلال بيانات مستخدمي الإنترنت. هذه المقالة هي مساهمة في مناقشة علمية حول أهمية البيانات الضخمة للعلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي بشكل عام.
الكلمات المفتاحية
الخوارزميات ; تحليل البيانات الضخمة ; إدارة المجتمعات الافتراضية ; الاتصال الاستراتيجي ; الويب 2.0
مقالات مماثلة
زواوي الحبيب
.
نعاس مريم نجاة
.
ص 121-134.
بوبعاية نصيرة
.
الوافي شهرزاد
.
ص 349-368.
