مجلة الاقتصاد وادارة الاعمال
Volume 7, Numéro 2, Pages 295-317
2023-06-17

اثر جودة النظام الالكتروني على رضا المورد البشري في استمرار استخدام نظام التريب الالكتروني

الكاتب : بن سليمان غنيمة . بن عبيد عبد الباسط .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى البحث في أثر جودة النظام الالكتروني على رضا المستخدمين من الموارد البشرية في الاستمرار في استخدام نظام التدريب الالكتروني، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وقد تم الحصول على مجموع 83 استبيان صالح للتحليل، تمثل مجتمع الدراسة في أسلاك أمناء الضبط الذين شاركوا في الدورات التدريبية عن بعد الخاصة بوزارة العدل على مستوى خمسة مجالس قضائية بالجنوب الجزائري (أدرار، بشار، تمنراست، غرداية، ورقلة)، اعتمدت هذه الدراسة على أسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) باستخدام برنامج التحليل الإحصائي Smart pls4، حيث تم التوصل الى وجود أثر إيجابي مباشر لجودة النظام الالكتروني على رضا المورد البشري، كما تم التوصل إلى وجود دور مهم لرضا المورد البشري على نظام التدريب الالكتروني في التأثير على الاستمرار في استخدام النظام، كما أن هناك تأثير غير مباشر لجودة نظام التدريب الالكتروني على الاستمرار في استخدامه بوجود الرضا كمتغير وسيط.

الكلمات المفتاحية

نظام التدريب الالكتروني، جودة النظام، رضا المورد البشري، الاستمرار في الاستخدام