El-Tawassol التواصل
Volume 29, Numéro 1, Pages 139-154
2023-03-31

L'usage De La Nouvelle Technologie De L'information Et De La Communication Et L'interactivité Est Un Défi Pour Les Organisations Publiques De Santé En Algerie

Auteurs : Henane Aldjia .

Résumé

Résumé. Cette étude a pour intérêt de valoriser le rôle des TICs , notamment l’internet et les caractéristiques communicationnelles qu’elles offrent ainsi que ses différentes fonctions, telle que l’interactivité. Cette dernière peut faciliter et changer le mode de relations entre publics et organisations, surtout lorsqu’il s’agit d’un établissement public de santé. L’interactivité s’est imposée comme pratique quotidienne et objet de recherche avec le développement technologique notamment l’internet et le multimédia. C'est l’une des principales caractéristiques de la nouvelle communication basée sur l'échange, le feed-back et la participation de l'usager.. Le présent article a pour but de mesurer les applications de l'interactivité disponibles sur le site électronique d’une organisation publiques de santé en Algérie sur lequel nous avons appliqué l'échelle de l'interactivité proposée par Heeter. Les résultats obtenus révèlent le degré de l'interactivité réalisée à travers le site de l’organisation objet de l'étude. Mots-Clés : communication, interactivité, site web, C.H.U. communication publique استخدام تكنولوجيات الاعلام و الاتصال الجديدة و التفاعلية تحديا لمنظمات الصجة العامة في الجزائر ملخص: - لقد اثبت التفاعل نفسه كممارسة يومية و موضوع بحث مع التطور التكنولوجي، و لاسيما الانترنت و الوسائط المتعددة، هذه احدى الخصائص الرئيسية للاتصال الجديد القائم على التبادل و مشاركة المستخدم، لهذا ضرورة تسهيلها و ربحيتها تتطلب تنفيذ و وضع الوظائف و الاجراءات التي تضمن التفاعل على المنصات الرقمية. يهدف هذا البحث الى قياس تطبيقات التفاعل المتاحة على الموقع الالكتروني لمنظمة الصحة العامة في الجزائر و التي طبقنا عليها مقياس التفاعل الذي اقترحه هيتر النتائج التي تم الحصول عليها تكشف درجة التفاعل التي تحققت خلال موع المنظمة قيد الدراسة. الكلمات المفاتيح: الاتصال، التفاعل، موقع الكتروني، C.H.U. .الاتصال العام The use of new information and communication technology and Interactivity, is a challenge for public health organizations in Algeria. Abstract (Between 04 and 07 lines, Police : Times New Roman, Taille : 12, Italics) Interactivity has established itself as a daily practice and an object of research with technological development in particular the internet and multimedia, this is one of the main characteristics of the ne communication based on exchange, feedback and user participation, for this, the requirement of its facilitation and its profitability requires the implementation of functionalities and actions through applications ensuring interactivity on digital platforms. This article aims to measure the applications of interactivity available on the electronic site of public health organization in Algeria on which we applied the scale of interactivity achieved through the site of the organization under study. Key words: communication, website, C.H.U. Public communication

Mots clés

communicatio ; interactivité ; site web ; communication publique ; C.H.U.