El-Tawassol التواصل
Volume 26, Numéro 3, Pages 1-8
2023-03-01

Le Rôle Des Réseaux Sociaux Numériques Dans La Construction D’une Image De Marque D’une Entreprise.

Auteurs : Makhloufi Abdelouahab .

Résumé

Le rôle des réseaux sociaux numériques dans la construction d’une image de marque d’une entreprise. Résumé Les usages des réseaux sociaux numériques professionnels ou communautaires ont permis d’une manière ou d’une autre un changement dans les modèles de communication des entreprises. Le consommateur est devenu un acteur indispensable dans la conception d’une stratégie de communication au sein d’une entreprise. Ce dernier à travers sa participation active (Bouquillion & Matthews, 2010) [1], sa collaboration, ses échanges, peut commenter, relayer des informations sur ces réseaux, etc. Nous souhaitons à travers cette modeste recherche, nous interroger sur la question suivante : comment l’entreprise algérienne peut-elle préserver et améliorer son image de marque dans cet espace digital ?

Mots clés

Usages; Réseaux sociaux numériques; entreprise algérienne; confiance; image; marque