مجلة العلوم القانونية والاجتماعية
Volume 8, Numéro 1, Pages 1215-1232
2023-03-01
تأثير أبعاد إدارة المعرفة في تحسين الميزة التنافسية في المؤسسات الصناعية. دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية للمنتجات الكهروكيميائية Enpec وحدة المدخرات-سطيف
الكاتب : كانوني سفيان .
الملخص
الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير أبعاد إدارة المعرفة (البعد التكنولوجي، البعد الاجتماعي، والبعد الثقافي) في تحسين الميزة التنافسية في المؤسسات الصناعية بأبعادها (بعد القيمة المدركة لدى العميل، بعد التميز) وذلك من خلال دراسة قمنا بها في المؤسسة الوطنية للمنتجات الكهروكيميائية - ENPEC وحدة المدخرات بسطيف، ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتصميم استبانة وتوزيعها على جميع الإطارات العاملة بالمؤسسة، وباستعمال برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS إصدار 26 قمنا بتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة.وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق أبعاد إدارة المعرفة على تحسين الميزة التنافسية بأبعادها، وأن إدارة المعرفة من أهم أساليب الإدارة الحديثة لا يمكن لأي مؤسسة أن تصمد في بيئة كثيرة التغير وشديدة التنافسية دون الاعتماد عليها، كما أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالمعرفة وبالعاملين المتميزين القادرين على الإبداع والابتكار وبناء علاقات قوية ومتميزة مع العملاء والموردين لأنهم قيمة لا يستهان بها في كسب وتحسين الميزة التنافسية في المؤسسة الصناعية. Abstract : This study aims to know the impact of knowledge management dimensions (technological dimension, social dimension, and cultural dimension) in improving the competitive advantage in industrial enterprises with their dimensions (after customer perceived value, after excellence) through a study we conducted at the National Corporation for Electrochemical Products - ENPEC The Savings Unit in Setif, and to achieve the objectives of the study, we designed a questionnaire and distributed it to all employees working in the institution, and using the statistical packages for social sciences SPSS version 26, we analyzed the data and tested the hypotheses of the study.The study reached a set of results, the most important of which is the existence of a statistically significant effect of applying the dimensions of knowledge management to improve the competitive advantage in its dimensions, and that knowledge management is one of the most important methods of modern management. The need to pay attention to knowledge and distinguished workers who are capable of creativity and innovation and to build strong and distinguished relationships with customers and suppliers because they are a significant value in gaining and improving the competitive advantage in the industrial enterprise.
الكلمات المفتاحية
إدارة المعرفة ; أبعاد إدارة المعرفة ; الميزة التنافسية ; المؤسسة الصناعية
مقالات مماثلة
بوزناشة علاء الدين
.
هدير عبد القادر
.
ص 91-109.
سوالم صلاح الدين
.
ص 156-173.
رزيقة غراب
.
ص 107-139.
حميدة رابح
.
غرزولي إيمان
.
ص 239-255.
دلهوم محمد الأمين
.
بغداد كربالي
.
ص 168-192.
