مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 5, Numéro 2, Pages 254-264
2016-12-01

La Gestion Des Risques D’assurance

Auteurs : Omar Rezazi . Sihem Temam .

Résumé

الدراسة النظرية لجوانب التأمين و إدارة المخاطر، تسمح بتقدير مخلف المخاطر المرتبطة بتسيير مخاطر التأمين المرتبطة بالمؤسسات الصناعية أو الخدماتية ؛ بإعتبار أن التأمين هو تقدير مختلف الخسائر و التعويض المباشر للمؤمن. لذا نسعى من خلال هذا المقال إلى تحديد مختلف المراحل و السيناريوهات المرتبطة بتسيير مخاطر التأمين بمختلف أنواعه، و أيضا تحليل سلوك و ردود أفعال الزبائن إتجاه الخدمات التي تعرضها وكالات التأمين الجزائرية. هذا بهدف معرفة مدى وعي و إهتمام الزبون الجزائري بكل الأخطار الناجمة عن عدم التأمين.

Mots clés

:التأمين؛ تسيير، المخاطر؛ المؤسسة؛ إدارة المخاطر.