مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الاعمال
Volume 4, Numéro 1, Pages 126-147
2022-12-30
أثر القيم التنظيمية في تعزيز تطبيق أنظمة الجودة الشاملة في جامعة الملك خالد (أبها)
الكاتب : القحطاني راكان .
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أهمية وأثر القيم التنظيمية في تعزيز تطبيق الجودة الشاملة في جامعة الملك خالد، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، كما تم استخدام الاستبيان كأداة أولية لجمع البيانات، مع استخدام المقابلة مع مسؤولي الجودة كأداة داعمة، حيث تم توزيع استبانات على كافة المسؤولين الاداريين على مستوى كل كليات الجامعة بالإضافة إلى مسؤولي الجودة في الجامعة وكافة أعضائها، حيث توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) بين القيم التنظيمية وتطبيق نظام الجودة بجامعة الملك خالد، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05≥α) بين القيم التنظيمية وتطبيق الجودة الشاملة للمتغيرات الديمغرافية (العمر، المستوى الوظيفي، الكلية/إدارة الجامعة)، في حين تم إيجاد فروق في متغير سنوات الخبرة. وقد أوصت الدراسة على ضرورة اهتمام إدارة الجامعة بتعزيز القيم التنظيمية لما لها من أثر على فاعلية تطبيق الجودة من خلال ترسيخها بين القيادات الادارية لتحقيق اهداف الجامعة، والعمل على نشر ثقافة الجودة بين الجميع من خلال القيام بالانشطة التثقيفية المختلفة بصورة مستمرة.
الكلمات المفتاحية
القيم التنظيمية، الجودة الشاملة.
مقالات مماثلة
القحطاني حسين
.
ال عمر حمود
.
لقواق عبدالرزاق
.
ص 01-19.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
دكتور د.سلوى درار عوض محمد
.
دكتور/ أستاذ مشارك علوية سعيد عثمان
.
دكتور عبير بكري سرالختم
.
ص 141-159.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
