مجلة الجامع في الدراسات النفسية والعلوم التربوية
Volume 7, Numéro 2, Pages 808-826
2022-09-29
المواطنة ودورها في تعزيز الالتزام الوظيفي لدى موظفي القطاع الصحي في ظل جائحة كوفيد 19
الكاتب : بوسكرة عمر .
الملخص
تعالج هذا الدراسة موضوع مهم والمتمثل في قيم المواطنة وما يترتب عليها إذا أخذت جزءا من تكوين الإطارات والموظفين أو العمال الذين يشغلون مناصب مهمة وحساسة في كل القطاعات الحيوية لأن التزام الإطار والموظف والعامل بقيم المواطنة سوى بتجسيد في التزامه الوظيفي وأدائه الايجابي في الميدان. وهذا ما تضمنته هذه الدراسة من خلال تطرقنا إلى عدة نقاط مهمة يمكنها أن تثري هذا الموضوع مثل: أهمية ومستويات وأبعاد وأشكال وخصائص المواطنة بالإضافة لتطرقنا إلى أهم المحددات واستراتيجيات الالتزام الوظيفي، وربط كل ذلك بقيم المواطنة لدى موظفي قطاع الصحة باعتباره من القطاعات الحساسة خاصة في ظل جائحة كورونا. وهو ما يعرف بالمواطنة التنظيمية وتأثيرها الإيجابي الفعال والمباشر في خلق التزام الموظفين وولائهم للمؤسسة التنظيمية الذي يتحقق على أرض الواقع من خلال اتباع جملة من الإجراءات التنظيمية في شكل استراتيجيات منها ما يتعلق بطبيعة العمل: كمرونة العمل وفعاليته من حيث التكلفة، واستراتيجيات أخرى متعلقة ببيئة العمل كتوفير الجو الملائم والتقدير المهني؛ لأن المواطنة التنظيمية هي الهدف الحقيقي الذي تسعى إليه كل المؤسسات لزيادة فعاليتها وتحقيق أعلى مستويات في كل المجالات. Abstract: This study addresses an important theme of the values of citizenship and its implications if it takes part of the composition of tyres, employees or workers in important and sensitive positions in all vital sectors because the commitment of the framework, employee and worker to the values of citizenship is only reflected in his job commitment and performance in the field. This is what this study included by addressing several important points that can enrich this topic, such as: the importance, levels, dimensions, forms and characteristics of citizenship, in addition to addressing the most important determinants and strategies of functional commitment, all of which are linked to the values of citizenship among health sector employees as a sensitive sector, especially under the CORONA pandemic. This is known as organizational citizenship and its positive, effective and direct impact in creating staff commitment and loyalty to the regulatory institution achieved on the ground through a range of regulatory actions in the form of strategies, including on the nature of the work: work flexibility and cost-effectiveness, and other strategies related to the working environment, such as providing the right atmosphere and professional appreciation.
الكلمات المفتاحية
القيم ; المواطنة ; الالتزام الوظيفي ; الصحة ; فيروس كورونا (كوفيد19)
مقالات مماثلة
بوسمينة أمال
.
سفاري أسماء
.
ص 210-228.
صوار يوسف
.
ستي سيدأحمد
.
ص 39-53.
آيت قني سعيد نعيمة
.
حداد براهيم
.
ص 23-42.
لكحل الطاهر
.
بغول زهير
.
ص 606-638.
العمراوي رميساء
.
مزهودة نورالدين
.
ص 55-74.
