مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 25, Numéro 1, Pages 127-147
2022-06-11

تأثير الإتصال الداخلي على أبعاد الإلتزام التنظيمي- دراسة حالة المجمع الصناعي للبلاستيك والمطاط Enpc بولاية سطيف (الجزائر)- The Effect Of Internal Communication On The Dimensions Of Organizational Commitment -a Case Study Of The Industrial Complex For Plastics And Rubber Enpc In The State Of Setif (algeria)-

الكاتب : تشير سهام . برباش توفيق .

الملخص

مستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة تأثير الإتصال الداخلي على أبعاد الالتزام التنظيمي حسب نموذج (Allen & Meyer) بالتطبيق على المجمع الصناعي للبلاستيك والمطاط (ENPC)بولاية سطيف (الجزائر)، الذي من خلاله تم تجميع 89 استبيانا أجاب عنه عينة من العاملين بالمجمع، وتم تحليل البيانات بالاعتماد على برنامج (spss)، الذي مكننا من التوصل إلى وجود تأثير موجب للاتصال الداخلي على الالتزام التنظيمي بمختلف أبعاده، ولكن بدرجة اكبر نوعا ما على الالتزام العاطفي. Abstract: The study aimed to know the effect of internal communication on the dimensions of organizational commitment (OC) according to the (Allen & Meyer) model in the industrial complex for plastics and rubber (ENPC) in Setif (Algeria). For that, a questionnaire gathered from 89 workers in the industrial complex under study, and the results of the questionnaire were analyzed by the spss program. It was concluded that the internal communication has a positive effect on organizational commitment’s dimentions, and it was noted that the degree of influence was higher on affective commitment.

الكلمات المفتاحية

الإتصال الداخلي ; الإلتزام التنظيمي ; الالتزام العاطفي ; الالتزام المستمر ; الالتزام المعياري ; internal communication ; organizational commitment ; affective commitment ; continuous commitment ; normative commitment