مجلة الحقيقة
Volume 12, Numéro 1, Pages 126-176
2013-03-30

أثر المتغيرات البيئية و الفعالية التنظيمية على كفاءة أداء المستشفيات العمومية– دراسة حالة الجزائر-

الكاتب : علي سنوسي .

الملخص

ملخص* : لا تشمل بيئة الخدمات الصحية في المؤسسات الإستشفائية، البيئة داخل المستشفى ( أو البيئة الداخلية ) فحسب ولكنها أيضا تشمل الظروف الاجتماعية، السياسية والاقتصادية المحيطة بالمستشفى ( أو البيئة الخارجية). لا شك أن البيئة الداخلية والخارجية للمستشفى في تغير دائم وبشكل مستمر. و من هنا فان مسألة تحديد طبيعة العمل في المؤسسات الصحية عامة والمستشفى بصفة خاصة، يستوجب تحليل وتوضيح المتغيرات البيئية التي تحيط بالمستشفى والتي تنعكس على مجمل عملها الطبي والإداري. إن المتغيرات البيئية بعناصرها المختلفة تؤثر تأثيرا بالغ الأهمية على تحقيق الأهداف التي تسعى المستشفيات إلى تحقيقها . فكلما توافرت لهذه المنظمات الفعالية والكفاءة التنظيمية اللازمة ، أمكنها ذلك من تحقيق أهدافها على أفضل وجه ممكن من خلال الاستغلال الأمثل لمواردها المتاحة سواء المادية أو البشرية. تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور وأهمية المتغيرات البيئية في رسم أي إستراتيجية للمنظمة الصحية، لأن زيادة الاهتمام بحسن تحليل البيئية ومعرفة مؤثراتها، يمكن أن يؤدي إلى تحقيق أهداف المستشفيات بفعالية كبيرة.

الكلمات المفتاحية

المتغيرات البيئية، الفعالية التنظيمية، الخدمات الصحية، كفاءة الأداء، المستشفى، الجزائر