مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 13, Numéro 1, Pages 421-440
2022-03-15
دور مصدر الكلمة المنطوقة في تفعيل قرار شراء الزبون لخدمة النقل باستخدام النموذج اللوجيستي. دراسة ميدانية لمؤسسة النقل الخاصة طاكسي عادل وطاكسي عصام في ولاية عين الدفلى.
الكاتب : سبع منال . قاضي نجاة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن الدور الذي تلعبه مصادر الكلمة المنطوقة وأبعادها على تفعيل قرار شراء الزبون لخدمة النقل المقدمة من طرف مؤسستي الطاكسي الخاص عادل وعصام بولاية عين الدفلى، ولتحقيق هذه الأهداف قمنا بتصميم استبيان وزع على أفراد العينة حجمها 100 التي اختيرت بطريقة غرضيه (مقصودة). كما تم التوصل الى العديد من النتائج أهمها أن لمصادر الكلمة المنطوقة وأبعادها بفروقات دور كبير في تفعيل قرار شراء الزبائن لخدمة الطاكسي الخاص. This study seeking to uncover the role that word-of-mouth sources and its dimensions play in activating the customer's purchase decision for the transportation service provided by the private taxi enterprise Adel and Essam in the Wilaya of Ain Defla and to achieve these goals we designed a questionnaire distributed to the sample size of 100 that was chosen in a way that was intended. Many results were reached, the most important of which is that word-of-mouth sources and their different dimensions play a major role in activating the customers ’decision to purchase a private taxi service.
الكلمات المفتاحية
الكلمة منطوقة ; مصدر الكلمة المنطوقة ; القرار شرائي ; خدمة النقل
مقالات مماثلة
جوال محمد
.
بودي عبد الصمد
.
ص 1147-1167.
طريف أمينة
.
ص 43-58.
بوطورة فضيلة
.
سعودي همام
.
ص 09-31.
عتيق عائشة
.
عتيق خديجة
.
براينيس أسماء
.
ص 91-111.
حاج محمد سهام
.
بناولة حكيم
.
ص 337-360.
