Beam Journal of Economic Studies
Volume 6, Numéro 1, Pages 466-479
2022-03-15

إعادة هندسة العمليات الإدارية كآلية للحد من الفساد الإداري -دراسة لعينة من المديريات العامة لولاية المسيلة

الكاتب : Kheyar Djamila Cylia . صدقاوي صورية .

الملخص

يرتبط تحسين أداء الإدارات العمومية بالاعتماد على الأدوات الإدارية والتقنيات التنظيمية التي تركز على رؤية إدارية شاملة وإعادة هندسة عملياتها. وتركز هذه الدراسة على إعادة هندسة العمليات وتحليل تأثيرها في الحد من الفساد الإداري الذي تشهده المؤسسات العمومية الجزائرية، وهذا بهدف تقديم بدائل تساهم في تحسين العمل الإداري وإعادة تصميم عملياته. وقد اعتمدت الدراسة في تحليل العلاقة بين أبعاد إعادة هندسة العمليات والفساد الإداري على بيانات 121 موظف في كل من مديرية الضمان الاجتماعي، ديوان الترقية والتسيير العقاري، والشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز بولاية المسيلة. وباستخدام طرق الإحصاء الوصفي وتطبيق عدة اختبارات إحصائية تم تحليل العلاقة بين المتغيرات المختلفة، وتوضيح كيفية تأثير إعادة هندسة العمليات على الأداء الإداري ومساهمتها في الحد من الفساد الإداري. وبالرغم من أنه لا يمكن بسهولة مكافحة الفساد، إلا أن نتائج الدراسة أظهرت أن إعادة هندسة العمليات هي أداة فعالة تساهم في تسهيل ومراقبة العمليات وهذا ما يساعد في الحد من الفساد في المؤسسات المدروسة من خلال تقوية الجهات الفاعلة ذات التوجه الإصلاحي.

الكلمات المفتاحية

إعادة هندسة العمليات ; الفساد الإداري ; تكنولوجيا المعلومات ; الادارة