مجلة جودة الخدمة العمومية للدراسات السوسيولوجية والتنمية الإدارية
Volume 3, Numéro 1, Pages 59-80
2020-01-20
الحكومة الالكترونية المحلية ودورها في تحسين الخدمة العمومية - مع الاشارة لتجربة امارة دبي-
الكاتب : علي . دربالي . عامر هني .
الملخص
تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على دور الحكومة المحلية الالكترونية في عصرنة الإدارة ودفع عجلة الاقتصاد الرقمي في مجالات الخدمة العمومية والتجارة والاستثمار والتصنيع...، باعتبار الحكومة الالكترونية الالية الفعالة لتحقيق ذلك، خاصة في اعتمادها على تكنولوجيا الاعلام والاتصال لخلق مجتمع المعرفة وبناء الاقتصاد الرقمي بالإضافة الى تحسين عملية التواصل والعلاقات بين الافراد ومؤسسات ومصالح الادارة العامة وقطاعات الدولة الخدمية والاقتصادية، وتمكين اقتصاد الدولة من القدرة على المنافسة محليا وعالميا، والرفع من مستوى التنمية والنمو الاقتصادي. وتعد تجربة امارة دبي من التجارب الاولى والرائدة عربيا في هذا المجال.
الكلمات المفتاحية
الحكومة الإلكترونية المحلية، الخدمة العمومية، امارة دبي، بوابة حكومة دبي الذكية.
مقالات مماثلة
لجلط فواز
.
هني عامر
.
ص 79-98.
خليل مولاي
.
شنوفي نور الدين
.
ص 142-156.
بوخلف رشيدة
.
درويش جمال
.
ص 79-98.
