مجلة جودة الخدمة العمومية للدراسات السوسيولوجية والتنمية الإدارية
Volume 3, Numéro 1, Pages 42-58
2020-01-20

البنية التحتية اللازمة لضمان خدمة عمومية إلكترونية ناجعة في الجزائر "مرفق القضاء والإدارة الجبائية نموذجا



الكاتب : محمد بن اعراب . منال بن شناف .

الملخص

تتناول هذه الورقة البحثية موضوع البنية التحتية اللازمة لضمان خدمة عمومية إلكترونية ناجعة في الجزائر، حيث ركزنا فيها على عصرنة كل من مرفقي العدالة والإدارة الجبائية من خلال إدخال تقنيات الإعلام والاتصال عليهما، وهذا من أجل الوقوف على التقدم الذي حققته الخدمة العمومية الالكترونية في هذين القطاعين المهمين، وتبيان آليات الرقي بها لضمان جودتها وتحقيق رضا المواطنين

الكلمات المفتاحية

الإدارة الالكترونية، الخدمة العمومية الالكترونية، الإدارة الجبائية مرفق القضاء، الأمي الالكترونية، الموارد البشرية.

مقالات مماثلة

نحو إدارة عمومية "إلكترونية" للحد من الفساد الإداري بالجزائر

غربي علي . 
ص 51-70.

تقييد حق الإضراب عن العمل كآلية ناجعة لضمان حسن سير المرافق العامة Restriction Of The Right To Strike As An Effective Mechanism For Ensuring The Proper Functioning Of Public Facilities

غريبي بشرى .  حماس هدايات . 
ص 461-474.

نظام القضاء الشعبي في تشكيلة محكمة الجنايات ضمان لتحقيق العدالة الإجتماعية في مرفق القضاء (العدالــة )

عبد الحميد عائشة . 
ص 388-398.

الأداة (ما) الزائدة اللازمة، والزائدة غير اللازمة في النحو

إدلبي نادر . 
ص 289-302.

واقع العلاقة بين العلوم الإنسانية والاجتماعية والعلوم التطبيقية في رسم استراتيجية ناجعة لتنمية مستدامة في الجزائر

هياق ابراهيم . 
ص 337-356.

Formats de citation