AL-MUTARĞIM المترجم
Volume 21, Numéro 1, Pages 421-433
2021-07-20

Nonverbale Kommunikation – Ein Raum Für Missverständnisse Bei Interkulturellen Begegnungen Nonverbal / Communication - A Space For Misunderstandings In Intercultural Encounters

Auteurs : Barbara Soumia .

Résumé

Der vorliegende Artikel beschäftigt sich mit der Wichtigkeit der nonverbalen Kommunikation und zeigt dabei auf, wie nonverbale Missverständnisse in der interkulturellen Kommunikation zustande kommen. Ziel ist es, in den verschiedenen Bereichen der nonverbalen Kommunikation Ursachen für diese Missverständnisse anhand von Beispielen zu erkennen und ein neues Bewusstsein für interkulturelle Kompetenz zu entwickeln. This article treats the importance of nonverbal communication and shows how nonverbal misunderstandings come about in intercultural communication . The aim is to identify the causes of these misunderstandings in the different sectors of nonverbal communication using examples and to develop a new awareness of intercultural competence. الملخص: يتناول هذا المقال أهمية التواصل غير اللفظي بين البشر لما يشتمل عليه من قنوات سلوكية وتعبيرية كتعبير الوجه، نبرة الصوت، التواصل بالعين وحركات الجسد كما يعتبر أداة تواصل جيدة يمكن أن تفوق التواصل اللفظي، وتختلف ترجمة هذه السلوكيات من مجتمع لأخر لارتباطها الوثيق بثقافات المجتمعات مما ينجم عنه عوائق شتى في التواصل بين البشر متعددي الثقافات. يهدف هذا البحث إلى تحديد أهم أسباب هذه العوائق انطلاقا من الواقع وذلك لتطوير الوعي بأساسيات وأساليب التواصل غير اللفظي الحديثة التي يمكن أن تساعد على تحسين التواصل واجتناب سوء الفهم والقضاء على الفروق الثقافية أثناء التواصل.

Mots clés

interkulturell ; Kommunikation ; Kompetenz ; Missverständnis ; nonverbal