مجلة الإستراتيجية والتنمية
Volume 11, Numéro 1, Pages 246-265
2021-01-01
دور الابتكار التسويقي في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسات الخدمية "algérie Télécom دراسة حالة شركة اتصالات الجزائر"
الكاتب : بوشقيفة حميد . بن ديدة هواري .
الملخص
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور الابتكار التسويقي في تحسين الميزة التنافسية لمؤسسة اتصالات الجزائر بولاية شلف من وجهة نظر العاملين، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداة أساسية لجمع البيانات اللازمة، حيث تم تحليل هذه البيانات عن طريق برنامج SPSS الاحصائي. توصلت الدراسة الى عدة نتائج أهمها وجود أثر معنوي لمجمل عناصر الابتكار التسويقي في تحسين الميزة التنافسية لمؤسسة اتصالات الجزائر، كما قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها وجوب الاعتماد على الابتكار في المزيج التسويقي بجميع عناصره مجتمعة ودون تمييز كأحد الحلول الضرورية واللازمة لتطوير وتحسين ميزتها التنافسية.
الكلمات المفتاحية
الابتكار التسويقي، المزيج التسويقي، الميزة التنافسية، اتصالات الجزائر.
مقالات مماثلة
بوشقيفة حميد
.
بن ديدة هواري
.
ص 174-186.
مقدم عبيرات
.
سارة موساوي
.
ص 301-314.
بلبراهيم جمال
.
ص 26-48.
قصار سليم
.
بوكريف زهير
.
ص 474-492.
Abdelheq Lachachi
.
Mustapha Houhou
.
pages 206-220.
