الإبراهيمي للآداب والعلوم الإنسانية
Volume 2, Numéro 2, Pages 192-214
2020-06-15
الخدمة المرجعية الرقمية أداة فعالة لاسترجاع مصادر المعلومات: تجربة طلبة الدكتوراه (أدب عربي) بالمركز الجامعي بريكة
الكاتب : بدر الدين عطية .
الملخص
يهدف البحث إلى معرفة درجة وعي طلبة الدكتوراه أدب عربي بالمركز الجامعي بريكة بخدمات المعلومات عن بعد ممثلة في الخدمة المرجعية الرقمية، والتي تقدمها بعض مكتبات الجامعات العربية، ومن ثم تدريبهم على التعامل مع الخدمة ومناقشة ردود أفعالهم من نواحٍ متعددة تشمل سهولة الاستخدام، الأشكال المفضلة، طبيعة الأسئلة والفائدة المرجوة منها، وتمّ اعتماد المنهج الوصفي وأدوات الملاحظة والمقابلة لجمع البيانات. وتلخصت أهم النتائج في عدم وجود معارف قبلية لدى الطلبة بالخدمة المرجعية الرقمية، وبعد تدريبهم على استخدامها فضل أغلبهم الشكل الآني في تقديم الخدمة، ويسعون من خلالها إلى الحصول على مصادر معلومات رقمية تخدمهم في مسار إنجاز أطروحاتهم.
الكلمات المفتاحية
الخدمة المرجعية الرقمية، طلبة الدكتوراه، أدب عربي، مكتبات الجامعات العربية، المركز الجامعي بريكة.
مقالات مماثلة
قداري سماح
.
ص 418-451.
زيوش سعيد
.
ص 198-212.
عرعار باهية
.
ص 53-63.
بن عمارة سمية
.
ص 348-378.
بصيري جمال
.
فراطسة سمير
.
ص 368-391.
