الاكاديمية للدراسات الاجتماعية و الانسانية
Volume 12, Numéro 5, Pages 118-128
2020-07-24

مقومات بناء الإستراتيجية الاتصالية في المنظمات والمؤسسات المختلفة

الكاتب : سعيد عبد الرزاق .

الملخص

هدفت دراستنا إلى تسليط الضوء على آلية مهمة في تسيير المؤسسات وهي الإستراتيجية الاتصالية التي تهدف لتحسين صورة المؤسسة في ظل المنافسة والتهديدات الكثيرة ، و في دراستنا هذه سنتطرق إلى عرض وتحليل بعض النماذج الخاصة بإعداد الاستراتيجية الاتصالية ، وتقديم نموذج مقترح يتضمن المقومات الرئيسية لبناء الإستراتيجية الاتصالية في المنظمات والمؤسسات المختلفة . توصلنا من خلال دراستنا أن المراحل الرئيسية لإعداد وصياغة إستراتيجية اتصالية جيدة تتمثل في تسعة مراحل وهي مرحلة تحليل الوضع البيئي ومرحلة تحديد الأهداف ، ومرحلة تحديد الجمهور المستهدف ، مرحلة إعداد الرسالة الاتصالية ، مرحلة تحديد وسائل وأنشطة الاتصال ، مرحلة تحديد الزمان والمكان ، مرحلة تحديد الميزانية والموارد ، مرحلة تنفيذ الإستراتيجية الاتصالية ، ومرحلة التقييم .

الكلمات المفتاحية

الإستراتيجية . الاتصال . الإستراتيجية الاتصالية . المنظمة . المؤسسة .