مجلة دراسات جبائية
Volume 9, Numéro 1, Pages 26-43
2020-07-07
أهمية الإدارة الجبائية في تحسين علاقتها مع المكلفين بالضريبة - دراسة إحصائية باستقبال مستخدمي الإدارة الجبائية -
الكاتب : بساس أحمد . دوة محمد .
الملخص
الملخص : تسعى الإدارة الضريبية منذ 2011 إلى تطبيق معيار الجودة الذي يهدف إلى تحسين علاقاتها مع المكلفين بالضريبة تدريجيا مع إطلاق العديد من المبادرات أين تُعطى الأولوية لجودة الخدمة العمومية المقدمة لمختلف المكلفين ، وعليه تهدف هذه الدراسة إلى التعرض لسبل تحسين العلاقة ما بين الإدارة الجبائية و المكلفين بالضريبة لما لها من أهمية لكلا الطرفين ، و قد توصلنا إلى أنه بالرغم من اصدار العديد من التشريعات و الإجراءات من أجل تحسين العلاقة بين المكلف و إدارة الضرائب غير أننا نلاحظ عزوف الكثير من المكلفين بالضريبة لدفع مستحقاتهم الضريبية بل أصبحوا يتفننون في الغش و التهرب الضريبيى. الكلمات المفتاحية : الإدارة الجبائية ، المكلفين بالضريبة و جودة الخدمة العمومية تصنيف مجلة الأدب الإقتصادي :H 71 E62 , Abstract: Since 2011, the tax administration seeks to implement the quality standard that aims to improve its relations with taxpayers gradually with the launch of many initiatives where priority is given to the quality of public service provided to different taxpayers, and therefore this study aims to expose ways to improve the relationship between tax administration and taxpayers when It has importance for both parties, and we have come to the conclusion that despite the issuance of many legislations and procedures to improve the relationship between the taxpayer and the tax administration, we note that many taxpayers are reluctant to pay their tax dues, and have even become artistic in the Tax evasion. Keywords: Tax Administration , Taxpayers And Quality Of Public Service. Jel classification code : E62 , H71
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية : الإدارة الجبائية ، المكلفين بالضريبة و جودة الخدمة العمومية
مقالات مماثلة
قروي عبدالرحمان
.
ص 206-219.
سليماني سعيدة
.
قارة ملاك
.
ص 362-379.
يوسفي نورالدين
.
ص 376-393.
بوشملة زهير
.
سليماني سعيدة
.
ص 199-214.
لجناف عبدالرزاق
.
ص 197-216.
